LIVRO DE INFORMAÇÕES
ALEP
A ALEP criou um LIVRO DE INFORMAÇÕES editável em 4 línguas (Português, Espanhol, Francês e Inglês) exclusivo para os seus associados e que contém não só todos os requisitos obrigatórios, como tem espaço para que possa personalizar com as regras e especificidades do seu Alojamento Local.
O QUE É O LIVRO DE INFORMAÇÕES?
De acordo com a Lei 62/2018, em todos os estabelecimentos de Alojamento Local é obrigatória a existência de um livro de informações a disponibilizar aos hóspedes em português, inglês e, pelo menos, mais duas línguas estrangeiras.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
Tudo sobre o funcionamento do estabelecimento e regras de utilização internas, incluindo:
Contacto Telefónico do responsável pela exploração do estabelecimento de AL
Regras de recolha e seleção de resíduos urbanos
Funcionamento dos eletrodomésticos
Regras do condomínio e espaço comum no caso de o estabelecimento estar inserido em edifício de utilização coletiva
LIVRO DE INFORMAÇÕES PARA ASSOCIADOS DA ALEP
>> Veja o vídeo: NOVO LIVRO DE INFORMAÇÕES ALEP
COMO PERSONALIZAR O LIVRO DE INFORMAÇÕES?
Muito simples: só tem de seguir estes passos.
O Livro de Informações é um PDF com campos editáveis que deverá preencher com os dados e regras do seu AL nos 4 livros e nas respetivas línguas.
Só tem de fazer o download dos 4 Livros e seguir estas indicações:
1. Nº de RNAL
Comece por inserir o número do RNAL do seu AL no topo esquerdo das páginas sinalizadas com o retângulo cinzento
5. Última sugestão
Poderá encadernar e plastificar as páginas dos livros ou colocar simplesmente em micas num dossiê. Assim, manterá os livros higienizados e sempre atualizados.
2. Inserir textos
As páginas com campos editáveis têm um bloco azul claro.
Quando seleccionar o campo onde quer inserir o texto, aparecerá um picotado.
3. Gravar as alterações
Não se esqueça de gravar as alterações que efetuou nos livros.
Quando tiver inserido todos os textos, clique em "guardar como" e grave os livros no seu computador.
4. Imprimir os livros a cores e em folhas A4
Se preferir, poderá também disponibilizar os livros de informações num tablet ou computador aos seus hóspedes.
AGORA SÓ TEM DE FAZER O DOWNLOAD DOS 4 LIVROS NA ÁREA RESERVADA DO LOCALL
1. Faça login no LOCALL no botão abaixo com o seu email de associado.
2. Esqueceu-se da password? Clique em "forgot password" e receberá a password no seu email de associado,
3. Os Livros de Informações estão no Menu "OBRIGAÇÕES DE FUNCIONAMENTO"
CONTACTOS
TELEFONE
(+351) 210 999 552*
*Custo de uma chamada para a rede fixa naciona
Contactos institucionais:
info@alep.pt
Associados e outros contactos:
info.associados@alep.pt
MORADA *
Avenida António Augusto Aguiar 27, r/c
1050-012 Lisboa, Portugal
* Apenas para envio de correspondência
ATENDIMENTO
A ALEP NÃO DISPÕE DE ATENDIMENTO PRESENCIAL.
HORÁRIO *
11h00 – 13h00 | 14h00 – 16h00
* Aplicável em dias úteis apenas
para atendimento telefónico
© ALEP - Alojamento Local Em Portugal, 2025
Todos os direitos reservados.
SIGA-NOS NAS REDES SOCIAIS!